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一、客户为先
 尊重所有客户,随时随地维护诗碧形象;
 微笑面对投诉,积极主动的为客户解决问题;
 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿; 
 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司的满意。
二、正直诚信
做人德为先,正直是根本; 
保持公正、正义、诚实、坦诚、守信; 
敢于承担责任,勇于承认错误;客观反映问题,以作好工作、服务好客户和维护公司利益为己任; 
尊重自己,尊重他人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。
三、充满激情
认同诗碧曼企业文化,具备强烈的主人翁意识,热爱自己的岗位; 
热爱诗碧曼,顾全大局,不计较个人得失; 
以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩和工作能力; 
面对困难和挫折不抛弃不放弃,不断寻求突破,直到成功; 
不断设定更高的自我目标,今天的最好表现只是明天的最低要求。
企业文化
四、协作敬业
团队优秀才能真正成就个人的优秀,在工作中主动配合,查漏补缺; 
积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效; 
放眼长远,胸襟开阔,不断追求优秀的协作境界; 
决策前充分发表意见,决策后坚决执行; 
工作时间只从事与工作相关的事情; 
没有因责任心缺失而造成的失误; 
不把今天的工作拖到明天,遵循必要的工作流程; 
持续学习,自我完善,具备充分的责任心,以结果为导向; 
能根据轻重缓急来正确安排工作,做正确的事。
四、协作敬业